ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ γίνονται αποδεκτές μέσω της παρακάτω αίτησης επιστροφής και κατόπιν έγκρισης της εταιρίας σε διάστημα 7 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, με χρέωση του μεταφορικού κόστους και επιπλέον χρέωση διαχείρισης επιστροφής 15% της καθαρής αξίας των επιστρεφόμενων ειδών.
Σε περίπτωση που ο λόγος της επιστροφής σας αφορά σε λάθος της εταιρίας, δεσμευόμαστε να αναλάβουμε το κόστος επιστροφής του προϊόντος, υπό την προϋπόθεση πως η επιστροφή θα γίνει με την μεταφορική που σας έχουμε υποδείξει, και σαφώς δεν υπάρχει κάποια επιπλέον χρέωση.
Υποχρεούστε να αποστείλετε το προϊόν στην άρτια κατάσταση, στην οποία το παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία του ή να έχει υποστεί κάποια επεξεργασία συμπεριλαμβάνοντας το δελτίο επιστροφής.

Εξαιρούνται τα προϊόντα ΚΑΤΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ (κ.π) δηλαδή τα “customized” που έχουν δημιουργηθεί από τον πελάτη, τα οποία δεν είναι δυνατόν να επιστραφούν/αλλαχθούν εφόσον δεν τηρούνται σε παρακαταθήκη, και τα είδη STOCK-ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ.